Integritetspolicy

Vilka personuppgifter Ordhjälp behandlar, varför, hur länge – och vilka rättigheter du har.

Uppdaterad · Fakta kontrollerade mot angivna källor

I korthet

Ordhjälp har inga konton, ingen besöksstatistik och inga annonser. Bokstäverna i ordhjälpen sparas inte. Personuppgifter behandlas bara i webbserverns tekniska logg och när du själv skickar ett meddelande till oss.

Vem som ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig för Ordhjälp (wordfeud.co) är: Uppgift saknas: namn på den person eller det företag som driver webbplatsen

Kontakt i integritetsfrågor: kontaktformuläret med ämnet ”Mina personuppgifter”.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Personuppgifter, ändamål och lagringstid
SituationUppgifterVarförHur länge
Alla besökIP-adress, tidpunkt, begärd adress, statuskod, hänvisande sida och webbläsarens identifieringDrift, felsökning och skydd mot angreppLoggfiler raderas 10 dagar efter att de har arkiverats
Sök i ordlistanSökordet, eftersom det ingår i sidans adress och därmed i serverloggenSamma som ovanSom serverloggen
OrdhjälpenDina bokstäver och filter skickas till servern för att räknas ut, men sparas inte och syns inte i loggenVisa ordförslagSparas inte
KontaktformuläretNamn, e-postadress, ämne, meddelande, tidpunkt och ditt samtyckeLäsa och besvara meddelandetHögst 12 månader, sedan raderas det automatiskt
Skydd mot skräppostEtt envägskrypterat värde av IP-adressen och antal meddelandenBegränsa antalet meddelanden per timmeRaderas efter högst en timme
CookievalDitt val av kakor, i en kaka i din webbläsareKomma ihåg valet12 månader, se cookiepolicyn

Rättslig grund

Serverloggen och skyddet mot skräppost bygger på ett berättigat intresse av att hålla webbplatsen säker och i drift. Meddelanden via kontaktformuläret behandlas med ditt samtycke, som du ger genom kryssrutan i formuläret. Du kan när som helst ta tillbaka samtycket – då raderar vi meddelandet.

Var uppgifterna lagras och vem som får del av dem

Webbplatsen och alla uppgifter ligger på en virtuell server som hyrs av Hostinger International Limited. Enligt IP-registret står servern i USA, alltså utanför EU/EES. Leverantören har tekniskt tillgång till servern men använder inte uppgifterna för egna syften enligt vår vetskap.

Om vi har valt att få meddelanden vidarebefordrade via e-post passerar de också den e-posttjänst som används. Vi säljer inte uppgifter och lämnar inte ut dem till andra, om vi inte är skyldiga att göra det enligt lag.

Tredjepartstjänster, statistik och annonser

Ordhjälp använder i dag inga analysverktyg, annonsnätverk, sociala knappar eller inbäddat innehåll från andra. Typsnitt, bilder och skript hämtas från vår egen server. Länkar till till exempel wordfeud.com, App Store eller Google Play leder till webbplatser med egna integritetsvillkor.

Om vi i framtiden lägger till statistik eller annonser laddas de först efter att du har godkänt det i cookieinställningarna, och den här sidan uppdateras innan dess.

Kakor

Vi använder bara en nödvändig kaka som sparar ditt cookieval. Hela listan och hur du ändrar valet finns i cookiepolicyn.

Dina rättigheter

Du har rätt att

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få uppgifter raderade,
  • begära att behandlingen begränsas,
  • invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
  • få ut uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format, och
  • ta tillbaka ett samtycke när som helst.

Skriv till oss via kontaktformuläret. Eftersom vi inte har några konton kan vi behöva be dig om uppgifter – till exempel e-postadressen du skrev med – för att hitta rätt meddelande. IP-adresser i serverloggen kan vi normalt inte koppla till en viss person.

Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos en dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Säkerhet

All trafik till webbplatsen är krypterad med HTTPS. Meddelanden och skräppostskydd sparas i en katalog som inte går att nå från webben. Kontaktformuläret skyddas med en signerad kontrollkod, en fälla för robotar och en gräns för antal meddelanden.

Ändringar

När vi ändrar hur uppgifter behandlas uppdaterar vi den här sidan och datumet under rubriken.